横浜市で給湯器のお湯の出が悪い・水量が少ない場合の対応と給湯器交換
横浜市で「給湯器のお湯の出が悪い・水量が少ない」が起きたら
横浜市で「お湯の出が悪い」「シャワーの勢いが弱い」「お湯の水量が少ない」というご相談もいただきます。お湯の出が悪い症状は、給湯器側の問題、配管側の問題、水道の元圧の問題など複数の原因が考えられ、まずは状況の切り分けが重要です。確認したいのは、水（冷水）の出は正常かどうか、症状が出るのが特定の蛇口だけか家中で起こるか、お湯だけ出が悪いのか水もお湯も両方弱いのか、という点です。水もお湯も両方弱い場合は、水道の元圧低下や止水栓の絞り、配管の詰まりなど給湯器以外の原因が疑われます。一方、水は普通に出るのにお湯だけ出が悪い場合は、給湯器内部の熱交換器や配管のスケール（水垢）詰まり、ストレーナー（フィルター）の目詰まりなど給湯器側の問題が疑われます。よくある原因として、給湯器内部のストレーナーの詰まり、熱交換器内のスケール蓄積、給湯配管の経年劣化による内部の狭まり、止水栓・水抜き栓の絞りすぎなどがあります。マンションでは階数や時間帯による水圧の変動が影響することもあります。横浜市は高層マンションが多く、上層階では水圧が下がりやすい傾向があり、戸建てでも築年数の経った配管では内部の劣化で水量が落ちることがあります。使用年数が10年以上でお湯の出が悪い場合は、熱交換器や内部配管のスケール蓄積が進んでいることが多く、洗浄では改善せず交換が必要になることがあります。給湯器の型番と症状の出方をお知らせいただければ、原因の見当をご案内します。
横浜市の住宅環境とこの症状の関係
横浜市は高層マンション・タワーマンションが多く、西区・中区・港北区・都筑区などの中高層マンションの上層階では水圧が下がりやすく、お湯の出が悪く感じられることがあります。一方、青葉区・緑区・戸塚区などの築年数の経った戸建てでは、給湯配管の内部劣化やスケール蓄積で水量が落ちることがあります。水道の元圧やマンションの給水方式によっても水量は変わるため、給湯器側の問題か供給側の問題かの切り分けが重要です。
この症状の緊急度の目安
緊急性は低めですが、症状が続く場合は点検をおすすめします。
自分でできる確認手順
業者に連絡する前に、まずはご自身で確認できる手順です。これで解決する場合もあります。
- 1水（冷水）の出は正常か、お湯だけ弱いか家中で弱いか確認する
- 2症状が出るのが特定の蛇口だけか家中かを確認する
- 3給湯器手前の止水栓・水抜き栓が十分に開いているか確認する
- 4蛇口の先やシャワーヘッドに水垢が詰まっていないか確認し掃除する
- 5マンションの場合、時間帯で水圧が変わるか確認する
やってはいけないこと
安全のため、次の行動は避けてください。
- ストレーナーを外したまま使用しない
- 内部のスケールを自分で薬剤洗浄しない
- 止水栓を必要以上に絞ったまま使わない
考えられる主な原因
原因によって修理・交換の判断が変わります。
1給湯器内部のストレーナーの詰まり
給湯器の入口には水中のゴミを取り除くストレーナー（フィルター）があり、ここに異物や水垢が詰まると水量が落ちます。比較的軽微な原因で、ストレーナーの清掃で改善することがあります。お湯だけ出が悪い場合に疑われる原因の一つです。
2熱交換器・内部配管のスケール蓄積
長年の使用で熱交換器や内部配管に水垢・スケールが蓄積すると、お湯の通り道が狭くなり水量が落ちます。蓄積が進むと洗浄では改善せず、本体交換が必要になることがあります。使用年数が長い給湯器で起こりやすい症状です。
3給湯配管の経年劣化・詰まり
住宅の給湯配管が経年で劣化し内部にサビや水垢が蓄積すると、配管内が狭まり水量が落ちます。築年数の経った戸建てで起こりやすく、配管側の問題の場合は給湯器交換だけでは改善しないため、配管の点検も必要です。
4止水栓・水抜き栓の絞りすぎ
給湯器手前の止水栓や水抜き栓が十分に開いていないと水量が落ちます。過去の工事や点検後に絞られたままになっているケースもあります。比較的簡単に確認・調整できる原因です。
5水道の元圧低下・マンションの水圧
水道の元圧が低い、マンションの上層階で水圧が下がる、時間帯による水圧変動などで水量が落ちることがあります。水もお湯も両方弱い場合は供給側の問題が疑われます。高層マンションでは構造的に水圧が下がりやすい傾向があります。
住宅タイプ別の注意点
戸建ての場合
築年数の経った戸建てでは給湯配管の内部劣化やスケール蓄積で水量が落ちることがあり、配管側の点検も必要になる場合があります。
マンションの場合
高層マンションの上層階では構造的に水圧が下がりやすい傾向があります。供給側か給湯器側かの切り分けが重要です。
賃貸物件の場合
賃貸では管理会社・オーナー様へご相談ください。経年劣化による不具合は通常オーナー様負担です。
修理で済むケースと交換を検討すべきケース
修理で済む可能性があるケース
- ストレーナーの清掃で改善した
- 止水栓・水抜き栓の調整で改善した
- 蛇口・シャワーヘッドの掃除で改善した
- 使用年数が10年未満で本体は正常
- 供給側（水道元圧）の問題だった
交換を検討した方がよいケース
- 使用年数が10年以上経過している
- 熱交換器・内部配管のスケール蓄積が進んでいる
- 洗浄では改善しない内部の狭まりがある
- 複数部品の劣化が背景にある
- 修理しても水量低下が再発する
交換費用について
お湯の出が悪い症状への対応費用は、ストレーナー清掃などの軽微な対応から本体交換まで状態によって変わります。配管側の問題の場合は配管の点検・補修が必要になることもあります。宝宮設備では交換の場合、本体・リモコン・標準取付費を含めた工事費込み価格でご提示し、追加費用が発生する場合は工事前に必ずご説明します。具体的な金額は写真確認または現地確認のうえで無料見積もりとしてご案内します。
交換を検討する場合のおすすめ機種
交換が必要な場合のおすすめ機種です。価格は本体・リモコン・標準工事費を含む工事費込みです。
横浜市の施工事例
横浜市内での給湯器交換の施工事例です。
お湯になるまで時間がかかる、水温が安定しないとのご相談でご依頼。リンナイのフルオートへ交換し、湯はり・追い焚き・保温がすべて自動になりました。
使用15年の給湯器が故障。ノーリツのフルオートへ交換。追い焚きの自動化に対応し、リモコンも最新タイプへ刷新しました。
横浜中区の分譲マンションでPS扉内設置型の交換。既存機種と同等寸法の後継機種を選定し、フルオートタイプへグレードアップ。配管の接続状態も良好で標準工事で完了。