横浜市で給湯器が点火しない場合の対応と給湯器交換

はい。横浜市全18区に対応しています。型番とリモコンの状態の写真とともにご連絡ください。

ガス臭がする場合はすぐに点火を止め、ガスの元栓を閉め、火気を使わず換気し、ガス会社へ連絡してください。安全が確認できてからご相談ください。

ガスの元栓確認・ガスメーターの復帰操作・電源リセットはご自身でできる範囲です。これらで改善しない場合は点火系の不具合が疑われるため、専門業者へのご相談をおすすめします。

点火を試みているがガスに着火できていない状態が疑われます。ガス供給を確認のうえ、解消しない場合は点火プラグやバーナーの不具合が考えられます。

コンロが使えればガス供給は正常です。給湯器側の点火系や内部部品の不具合が疑われます。点検をご依頼ください。

青葉区・緑区・旭区など内陸部では冬の冷え込みでガスが気化しにくく点火しにくくなることがあります。繰り返す場合は内部部品の劣化も疑われます。

鶴見区・神奈川区・磯子区・金沢区など海岸寄りでは塩害で点火系部品の腐食が進みやすくなります。気になる場合は早めの点検をおすすめします。

はい。都市ガス・プロパンガス（LPガス）どちらにも対応しています。プロパンの場合はまずガス残量をご確認ください。

はい。本体の型番シール・設置状況・リモコンの写真をお送りいただければ、概算見積もりをご案内できます。

標準的な交換であれば、撤去から新規設置・試運転まで2〜4時間程度です。当日からお湯が使えるようになります。

使用年数10年未満で軽微な不具合なら修理が経済的なこともあります。10年以上で繰り返す場合や部品供給が終了している場合は交換が長期的に有利なことが多くなります。

在庫・スケジュールの状況によりますが、できる限り迅速に対応します。お急ぎの場合は電話またはLINEでご連絡ください。年中無休で受付しています。

電源の入れ直し（リセット）やガスメーターの復帰操作はご自身でできる範囲です。これで改善すれば一時的な不具合のこともありますが、リセット後すぐに同じ症状が再発する場合は内部部品の劣化が疑われるため、専門業者へのご相談をおすすめします。

賃貸マンションの場合は、まず管理会社・オーナー様へご連絡ください。分譲マンションでも、PS設置型の給湯器交換には管理規約の確認や届け出が必要なことがあります。横浜市内のマンションは管理規約で機種が指定されている物件も多いため、事前確認をおすすめします。

使用年数が10年未満で初めての症状なら修理で済むことがあります。10年以上で繰り返す場合や部品供給が終了している場合は、交換の方が長期的にコストを抑えられるケースが多くなります。横浜市内の戸建ては屋外設置が多く、交換工事もスムーズです。状態を確認のうえご提案します。

点火しない症状は安全に関わる症状のため、原因がはっきりするまでは使用を中止し、状況によってはガス会社や専門業者へすぐにご連絡ください。

点火しない症状は安全に関わるため、当日中の対処をおすすめします。お急ぎの場合は電話・LINEでご連絡ください。

点火しない症状の対応費用は、軽微な修理から本体交換まで状態によって大きく変わります。具体的な金額は写真確認または現地確認のうえで無料見積もりとしてご案内します。本体・リモコン・標準工事費を含む工事費込み価格でご提示し、追加費用が見込まれる場合は事前にご説明しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

賃貸物件の給湯器は通常オーナー様（貸主）の設備のため、経年劣化による故障の修理・交換費用はオーナー様負担となるのが一般的です。まずは管理会社・オーナー様へご連絡ください。当社はオーナー様・管理会社様からの賃貸物件の交換依頼にも対応しています。

お見積もりは無料です。写真確認または現地確認のうえで概算をご案内し、ご依頼いただかなくても費用は一切かかりません。点火しない症状の原因確認のための点検も承りますので、お気軽にお問い合わせください。

はい。給湯器本体の正面全体・型番シール・設置状況、エラー表示がある場合はリモコンの画面の写真をLINEまたはフォームでお送りいただければ、概算のお見積もりをご案内できます。現地に伺う前に費用感を把握いただけます。

横浜市18区（鶴見・神奈川・西・中・南・港南・保土ケ谷・旭・磯子・金沢・港北・緑・青葉・都筑・戸塚・栄・泉・瀬谷）すべてに対応しています。点火しない症状でお困りの際は、電話・LINE・フォームからお気軽にご連絡ください。

はい。都市ガス・プロパンガス（LPガス）どちらにも対応しています。ガス種に合った機種をご提案しますので、現在のガス種をお知らせください。点火しない症状の原因がガス供給側にある場合もあるため、まず状況を確認します。

交換が必要な場合、標準的な工事であれば既存給湯器の撤去から新規設置・試運転・使用説明まで2〜4時間程度です。配管の状態や号数変更を伴う場合は前後することがあります。点火しない症状の状況に応じてスケジュールをご案内します。