横浜市で給湯器の水漏れ場合の対応と給湯器交換

はい。横浜市全18区に対応しています。水漏れは早急な対応が必要なため、まず給水の元栓を閉めてからご連絡ください。

大量に水が漏れている場合や本体内部からの漏れが疑われる場合は、給水の元栓を閉めて電源を切り、使用を中止してご連絡ください。少量の結露程度であれば原因確認後に対処できる場合もあります。

まず給水の元栓を閉め、管理組合・管理会社へ報告してください。下階への影響が出る可能性があるため、早急な対処が必要です。専門業者による点検・修理・交換が必要です。

本体内部からの水漏れは電気系統に水がかかり感電の危険があります。床が濡れている場合は本体の電源を落とし、ご自身で内部を触らず専門業者にご連絡ください。

結露程度であれば問題ないこともありますが、配管接続部からのにじみは劣化のサインのことがあります。気になる場合は写真とともにご相談ください。

冬場の水漏れは配管凍結による破裂の可能性があります。青葉区・緑区・旭区など内陸部の屋外設置で起こりやすい症状です。給水の元栓を閉めて使用を中止し、点検をご依頼ください。

腐食が進んだり、周辺や下階への漏水被害につながる恐れがあります。特にマンションでは早急な対応が必要です。放置せず早めにご相談ください。

本体内部からの水漏れであれば、熱交換器の腐食など経年劣化が原因のことが多く、交換をおすすめするケースがほとんどです。状態を確認してご提案します。

本体底部からの水漏れが疑われます。熱交換器の腐食や内部配管の亀裂が原因のことがあります。給水の元栓を閉めて電源を切り、使用を中止して早めにご相談ください。

はい。水漏れの場所と量がわかる写真・給湯器本体の型番シールの写真をお送りいただければ、修理・交換どちらが適切かの目安をご案内できます。

標準的な交換であれば、既存給湯器の撤去から新規設置・試運転まで2〜4時間程度です。当日からお湯が使えるようになります。

加入している火災保険の内容によって異なります。水濡れ被害や設備の損害が補償対象となる場合がありますが、詳しくは加入されている保険会社にご確認ください。

電源の入れ直し（リセット）やガスメーターの復帰操作はご自身でできる範囲です。これで改善すれば一時的な不具合のこともありますが、リセット後すぐに同じ症状が再発する場合は内部部品の劣化が疑われるため、専門業者へのご相談をおすすめします。

賃貸マンションの場合は、まず管理会社・オーナー様へご連絡ください。分譲マンションでも、PS設置型の給湯器交換には管理規約の確認や届け出が必要なことがあります。横浜市内のマンションは管理規約で機種が指定されている物件も多いため、事前確認をおすすめします。

使用年数が10年未満で初めての症状なら修理で済むことがあります。10年以上で繰り返す場合や部品供給が終了している場合は、交換の方が長期的にコストを抑えられるケースが多くなります。横浜市内の戸建ては屋外設置が多く、交換工事もスムーズです。状態を確認のうえご提案します。

水漏れは安全に関わる症状のため、原因がはっきりするまでは使用を中止し、状況によってはガス会社や専門業者へすぐにご連絡ください。

水漏れは安全に関わるため、当日中の対処をおすすめします。お急ぎの場合は電話・LINEでご連絡ください。

水漏れの対応費用は、軽微な修理から本体交換まで状態によって大きく変わります。具体的な金額は写真確認または現地確認のうえで無料見積もりとしてご案内します。本体・リモコン・標準工事費を含む工事費込み価格でご提示し、追加費用が見込まれる場合は事前にご説明しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

賃貸物件の給湯器は通常オーナー様（貸主）の設備のため、経年劣化による故障の修理・交換費用はオーナー様負担となるのが一般的です。まずは管理会社・オーナー様へご連絡ください。当社はオーナー様・管理会社様からの賃貸物件の交換依頼にも対応しています。

お見積もりは無料です。写真確認または現地確認のうえで概算をご案内し、ご依頼いただかなくても費用は一切かかりません。水漏れの原因確認のための点検も承りますので、お気軽にお問い合わせください。

はい。給湯器本体の正面全体・型番シール・設置状況、エラー表示がある場合はリモコンの画面の写真をLINEまたはフォームでお送りいただければ、概算のお見積もりをご案内できます。現地に伺う前に費用感を把握いただけます。

横浜市18区（鶴見・神奈川・西・中・南・港南・保土ケ谷・旭・磯子・金沢・港北・緑・青葉・都筑・戸塚・栄・泉・瀬谷）すべてに対応しています。水漏れでお困りの際は、電話・LINE・フォームからお気軽にご連絡ください。

はい。都市ガス・プロパンガス（LPガス）どちらにも対応しています。ガス種に合った機種をご提案しますので、現在のガス種をお知らせください。水漏れの原因がガス供給側にある場合もあるため、まず状況を確認します。

交換が必要な場合、標準的な工事であれば既存給湯器の撤去から新規設置・試運転・使用説明まで2〜4時間程度です。配管の状態や号数変更を伴う場合は前後することがあります。水漏れの状況に応じてスケジュールをご案内します。