横浜市で給湯器から異臭・排気ガス臭がする場合の対応と給湯器交換

はい。横浜市全18区に対応しています。異臭は安全に関わる症状のため、まず使用を中止し換気してからご連絡ください。

不完全燃焼により一酸化炭素が発生している可能性があり危険です。すぐに使用を中止し換気し、専門業者へご連絡ください。体調に異変があればその場を離れてください。

生ガス臭はガス漏れの可能性があります。火気を使わず、すぐにガスの元栓を閉め、換気し、ガス会社へ連絡してください。最優先で対応が必要です。

内部部品の焼損や配線トラブルが疑われ、火災のリスクがあります。すぐに使用を中止し電源を切ってご相談ください。

頭痛・めまい・吐き気・倦怠感などが代表的です。これらの症状があれば、すぐにその場を離れて新鮮な空気を吸い、必要に応じて医療機関を受診してください。

中区・南区・磯子区などの古い戸建てに多い屋内設置型は排気が室内に漏れると危険です。異臭を感じたら使用を中止し、早急に点検をご依頼ください。

においが一時的に消えても、不完全燃焼や排気の異常が解消したとは限りません。安全のため点検をおすすめします。

PS内の給排気経路の詰まりや劣化が疑われます。安全に関わるため使用を中止し、管理会社へ報告のうえご相談ください。

経年劣化による不完全燃焼や部品劣化が背景にあることが多く、安全のため交換をおすすめするケースが多くなります。点検のうえご提案します。

はい。異臭は安全に関わる症状のため、点検のご依頼を歓迎します。状態を確認して修理・交換の判断をご案内します。

標準的な交換であれば2〜4時間程度です。設置状況により前後することがあります。

安全に関わる症状のため、できる限り迅速に対応します。お急ぎの場合は電話またはLINEでご連絡ください。年中無休で受付しています。

電源の入れ直し（リセット）やガスメーターの復帰操作はご自身でできる範囲です。これで改善すれば一時的な不具合のこともありますが、リセット後すぐに同じ症状が再発する場合は内部部品の劣化が疑われるため、専門業者へのご相談をおすすめします。

賃貸マンションの場合は、まず管理会社・オーナー様へご連絡ください。分譲マンションでも、PS設置型の給湯器交換には管理規約の確認や届け出が必要なことがあります。横浜市内のマンションは管理規約で機種が指定されている物件も多いため、事前確認をおすすめします。

使用年数が10年未満で初めての症状なら修理で済むことがあります。10年以上で繰り返す場合や部品供給が終了している場合は、交換の方が長期的にコストを抑えられるケースが多くなります。横浜市内の戸建ては屋外設置が多く、交換工事もスムーズです。状態を確認のうえご提案します。

異臭・排気ガス臭は安全に関わる症状のため、原因がはっきりするまでは使用を中止し、状況によってはガス会社や専門業者へすぐにご連絡ください。

異臭・排気ガス臭は安全に関わるため、当日中の対処をおすすめします。お急ぎの場合は電話・LINEでご連絡ください。

異臭・排気ガス臭の対応費用は、軽微な修理から本体交換まで状態によって大きく変わります。具体的な金額は写真確認または現地確認のうえで無料見積もりとしてご案内します。本体・リモコン・標準工事費を含む工事費込み価格でご提示し、追加費用が見込まれる場合は事前にご説明しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

賃貸物件の給湯器は通常オーナー様（貸主）の設備のため、経年劣化による故障の修理・交換費用はオーナー様負担となるのが一般的です。まずは管理会社・オーナー様へご連絡ください。当社はオーナー様・管理会社様からの賃貸物件の交換依頼にも対応しています。

お見積もりは無料です。写真確認または現地確認のうえで概算をご案内し、ご依頼いただかなくても費用は一切かかりません。異臭・排気ガス臭の原因確認のための点検も承りますので、お気軽にお問い合わせください。

はい。給湯器本体の正面全体・型番シール・設置状況、エラー表示がある場合はリモコンの画面の写真をLINEまたはフォームでお送りいただければ、概算のお見積もりをご案内できます。現地に伺う前に費用感を把握いただけます。

横浜市18区（鶴見・神奈川・西・中・南・港南・保土ケ谷・旭・磯子・金沢・港北・緑・青葉・都筑・戸塚・栄・泉・瀬谷）すべてに対応しています。異臭・排気ガス臭でお困りの際は、電話・LINE・フォームからお気軽にご連絡ください。

はい。都市ガス・プロパンガス（LPガス）どちらにも対応しています。ガス種に合った機種をご提案しますので、現在のガス種をお知らせください。異臭・排気ガス臭の原因がガス供給側にある場合もあるため、まず状況を確認します。

交換が必要な場合、標準的な工事であれば既存給湯器の撤去から新規設置・試運転・使用説明まで2〜4時間程度です。配管の状態や号数変更を伴う場合は前後することがあります。異臭・排気ガス臭の状況に応じてスケジュールをご案内します。