給湯器から水漏れがする原因と対処法

配管の接続部からの水漏れはパッキンの劣化や緩みが原因のことが多く、増し締めやパッキン交換で解消する場合があります。一方、本体の底や内部から水が漏れている場合は、熱交換器の腐食など本体劣化が疑われ、交換が必要になることが多くなります。結露程度の少量であれば問題ないこともあるため、まずは漏れの場所と量を確認してください。

マンションのPS内や本体からの水漏れは、放置すると下階への漏水被害につながる恐れがあります。漏れを見つけたら、まず給水の元栓を閉めて使用を中止し、管理組合・管理会社へ報告してください。そのうえで専門業者による点検・修理・交換が必要です。早めの対応が被害の拡大を防ぎます。

給湯器本体や配管に「水がにじむ」程度の場合、結露が原因のこともあります。結露は夏場や梅雨時期に多く、時間が経てば乾く場合がほとんどです。一方、常に濡れている・水が垂れている・床が濡れるほどの場合は水漏れの可能性が高くなります。判断に迷う場合は写真をお送りいただければ確認します。

冬場の気温が大きく下がる朝に配管が破裂して水漏れが起こることがあります。凍結による破裂は給湯器の給水管・追い焚き配管・バイパス管などに起こりやすいです。破裂した場合は給水の元栓を閉めて使用を中止し、修理が必要です。繰り返す場合は凍結防止対策も検討してください。

給湯器内部の熱交換器（お湯を沸かすコア部品）は経年劣化により腐食・亀裂が生じることがあります。熱交換器から漏れた水は本体底部から垂れてくるため、本体の下に水たまりができている場合は熱交換器の劣化が疑われます。熱交換器の修理は高額になりやすく、使用年数10年以上の場合は交換を検討するケースが多くなります。

給湯器からの水漏れを放置すると、腐食が進んで給湯器の寿命をさらに縮めるリスクがあります。また、床や壁への浸水・カビの発生、電気系統へのダメージも懸念されます。マンションでは下階への漏水被害が生じると損害賠償問題に発展することもあります。少量の漏れでも早めにご相談いただくことをおすすめします。

配管接続部のパッキン交換など軽微な修理であれば比較的安価で済む場合があります。一方、熱交換器の腐食や本体内部からの水漏れの場合は修理が高額になりやすく、使用年数10年以上であれば交換の方が費用対効果に優れることが多いです。水漏れの場所と使用年数をお伝えいただければ、修理・交換のどちらが適切かをご案内します。

給湯器から水漏れを発見したら、1. 給湯器の電源を切る、2. 給水の元栓を閉める（給湯器手前のバルブ）、3. 床・壁への浸水状況を確認する、4. マンションの場合は管理組合・管理会社へ連絡する、5. 専門業者へ相談する、という手順を踏んでください。濡れた状態で電気系統には触れないようにしてください。