給湯器周辺からガスの臭いがする場合の対処法

ガス臭いと感じたら、ただちに給湯器とすべてのガス機器の使用を中止してください。窓やドアを開けて十分に換気し、ガスの元栓を閉めます。このとき、換気扇や照明のスイッチは火花が出て引火する恐れがあるため操作しないでください。火気は厳禁です。そのうえで建物の外へ避難し、ガス会社または119番へ連絡してください。ガス漏れの原因究明や修理は、絶対にご自身で行わず専門機関に任せてください。

ガス会社や有資格の専門業者による点検でガス漏れが解消され、安全が確認された後に、給湯器の点検・交換を検討します。使用年数10年以上の給湯器で本体内部からのガス漏れが確認された場合は、修理より交換をおすすめするケースがほとんどです。宝宮設備では、安全確認後の給湯器交換のご相談を承っています。まずは安全の確保を最優先してください。

都市ガスをご利用の場合は契約しているガス会社（東京ガス・神奈川県央部では東京ガスが多い）へ連絡してください。LPガス（プロパンガス）の場合はLPガス販売店またはLPガス協会の緊急連絡先へご連絡ください。緊急時は119番でも対応してもらえます。

神奈川県内で都市ガスは東京ガスが主な供給者です。緊急時は東京ガス「ガス漏れ受付センター」0120-594-911（24時間対応）へご連絡ください。LPガスはご契約のLPガス販売店へご連絡ください。連絡先が不明な場合は119番へ連絡することを最優先としてください。

ガス漏れが確認された後、ガス会社や専門業者による点検・修理が完了するまでは給湯器を使用しないでください。点検なしに使用を再開すると、ガス漏れが継続していた場合に火災・爆発の危険があります。「臭いが薄くなった」と感じても、自己判断での使用再開は危険です。

ガス臭いときに絶対に避けるべき行動があります。1. 火気の使用（ライター・コンロ・タバコ等）、2. 換気扇・照明・電気スイッチの操作（火花で引火の恐れ）、3. 自分でガス漏れ箇所を探す・修理する、4. 窓を閉めたまま放置する、5. ガスが残ったまま給湯器を使用する。これらはいずれも火災・爆発の危険を高めます。

ガス会社による点検でガス漏れが解消され、安全が確認された後に、給湯器の交換をご検討の場合は宝宮設備へお気軽にご相談ください。横浜市・川崎市・厚木市・海老名市に対応しており、使用年数10年以上の給湯器では交換をおすすめするケースが多くなります。給湯器の写真をLINEでお送りいただければ概算見積もりをご案内できます。

ガス配管の接続部やパッキンは経年劣化によりガス漏れの原因になることがあります。使用年数が長い給湯器では配管の劣化も進んでいることが多く、ガス漏れが確認された場合は給湯器本体とあわせて配管の点検・交換も検討することをおすすめします。